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不具合等でお困りのお客様は、［使用機種］［デバイスID］［SIMカード番号］をご記入の上お問い合わせいただきますようお願いいたします。

各モデルのデバイスIDとSIMカード番号の確認方法は下記の通りです。

【M3】 メニュー画面　→　設定　→　更新情報　

【V4】メニュー画面　→　設定　→　デバイス情報